返品・交換について

【返品・交換について】

初期不良商品

・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、

商品のお受け取り後7日以内にメールでご連絡ください。

当店・メーカーの在庫確認をさせていただき
在庫がある場合につきましては【交換】にてご対応させていただきます。
在庫がない場合にのみご返品としてお受けさせていただきます。
※この場合送料は当店が負担いたします。

 

お客様都合による交換

・往復の送料をご負担いただきます。

 

お客様都合による返品

・ご返送時の送料および、返品手数料800円をご負担いただきます。

・お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

 

返品・交換をお受けできない場合

・お受け取りから8日以上経過した商品

・お客様が一度ご使用になられた商品

・お客様が破損･汚損された商品

・たばこや香水などの匂いが付着した商品

・商品の箱、説明書等、タグなどの添付物を破損・汚損・紛失・破棄された場合

・お客様が加工された商品

・お届け後、修理、クリーニング等された商品

・セール品(クーポン利用商品含む)

・予約品

・その他（各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの）