特定商取引に基づく表記
| ショップ名 | ANOBA Official Web Site |
| 販売業者名 | ユーザー 株式会社 |
| 代表責任者 | 田中 伸佳 |
| 所在地 | 〒586-0026 大阪府河内長野市寿町2-40 |
| 事務所 | 586-0038 大阪府河内長野市上原西町9-15-2F |
| 電話番号 | 電話：0721-55-2150 FAX：0721-70-7778 |
| メールアドレス | info@anoba.camp |
| 問い合わせ先 | ご用件の際はお問い合わせページからお問い合わせください。 |
| 販売価格 | 商品の該当ページをご確認ください。販売価格は、税込み表記となっております。 |
| 販売金額について | 商品価格を誤った価格で掲載してしまった場合、メールにて適正価格をお知らせし、 |
| 適正価格でのご注文をご了承頂けるかを確認させていただきます。 | |
| ご了承頂けない場合にはご注文をキャンセルとさせて頂きます。 | |
| ご理解のほどよろしくお願いいたします。 | |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税 |
| ・送料（詳細は、送料・お支払い方法・キャンセルについてをご覧ください。） | |
| ・コンビニ手数料 190円 | |
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支払方法および 支払の時期 |
下記のお支払い方法をご利用になれます。 ・クレジットカード VISA, MASTER,JCB, American Express ・スマホ決済 (QRコード) Pay Pay PayPayアプリにチャージされた残高を利用してお支払いが可能です。 ・決済サービス Apple Pay, Shop Pay, Google Pay ・コンビニ払い（KOMOJU） コンビニで料金をお支払う事が可能です。 (ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・デイリーヤマザキ・セイコーマートでお支払い可能です。） ※セブンイレブンは申請中につき現在使用出来ません コンビニ払いについて注意事項 ・ご注文完了後お送りする「ご注文内容の確認」メールとは別にno-reply@komoju.comよりお支払いのご案内が届きます（携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合、メールの受信が拒否されている可能性がございます。メールを受信するためには上記メールアドレスからの受信許可設定をお願いいたします。）。 ・お支払いのご案内に記載されている手順に従って、コンビニエンスストアにてお支払いください。 ・コンビニエンスストア決済では、190円のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。 ・お支払い期限については、ご注文日の翌日から3日以内となっております。期限を過ぎますとご注文が無効になり、キャンセルとなりますのでご了承ください。 ・30万円を超えるお支払いはできません。 ・コンビニ店頭にてお支払時に発行される受領書がそのまま領収書としてお使いいただけます。
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商品の引渡時期 |
クレジットカード決済 |
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クレジットカードの利用の承認が下りた後、通常5営業日以内に発送いたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 |
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| スマホ決済(QRコード) Pay Pay | |
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お支払確認後、通常5営業日以内に発送いたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 決済サービス お支払確認後、通常5営業日以内に発送いたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 |
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コンビニ払い |
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ご入金確認後、通常5営業日以内に発送いたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 |
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| 商品の引渡方法 | 引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。 |
| 返品・不良品・キャンセルについて | 初期不良商品 |
| ・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品のお受け取り後7日以内にメールでご連絡ください。 | |
| 当店の在庫確認をさせていただき | |
| 在庫がある場合につきましては【交換】にてご対応させていただきます。 | |
| 在庫がない場合にのみご返品としてお受けさせていただきます。 | |
| ※この場合送料は当店が負担いたします。 | |
| お客様都合による交換 | |
| ・往復の送料をご負担いただきます。 | |
| お客様都合による返品 | |
| ・ご返送時の送料および、返品手数料800円をご負担いただきます。 | |
| ・お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。 | |
| 返品・交換をお受けできない場合 | |
| ・お受け取りから8日以上経過した商品 | |
| ・お客様が一度ご使用になられた商品 | |
| ・お客様が破損･汚損された商品 | |
| ・たばこや香水などの匂いが付着した商品 | |
| ・商品の箱、説明書等、タグなどの添付物を破損・汚損・紛失・破棄された場合 | |
| ・お客様が加工された商品 | |
| ・お届け後、修理、クリーニング等された商品 | |
| ・セール品(クーポン利用商品含む) | |
| ・予約品 | |
| ・その他（各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの） | |
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ご注文後の キャンセル・変更 |
当店では、ご注文商品の出荷完了後のキャンセル・変更はいたしかねます。 商品をお受け取りいただいた後に、返品・交換の条件に従って処理させていただきますので、改めてご連絡ください。 |
| 返品期限 | 返品の連絡後、5日以内に弊社まで商品が到着するように、返送手続をお取りください。 |